Prise en main à distance
Boîte à outils
Intervention à distance
Téléchargez le logiciel indiqué par votre technicien selon votre appareil pour démarrer la session.
Votre technicien vous indiquera quel logiciel utiliser lors de la prise de contact. Téléchargez uniquement le logiciel demandé — aucune installation permanente n'est requise.
TeamViewer
Solution professionnelle de prise en main à distance.
AnyDesk
Connexion rapide et légère.
Ces logiciels permettent à votre technicien de voir et contrôler votre écran uniquement pendant la session. Vous gardez le contrôle à tout moment et pouvez interrompre la connexion quand vous le souhaitez.